《馬來西亞旅行篇》馬來西亞消費注意事項！！！旅行技巧 @ 馬來西亞小小不專業部落客海南雞

在馬來西亞旅遊

怕

？？？

基本上馬來西亞旅行最常見的就是被砍菜頭，被坑錢，外國旅客是當地壞心商人的最愛

如何判斷消費合不合理？

最重要原則：

1.貨比三家

舉例子-在馬來西亞買紀念品，同一個商品，三家小攤位就會賣3種價錢，最便宜可能賣RM10(70台幣），最貴可能還會砍你菜頭賣到RM50(350台幣）

2.只光顧有定價的店家

很多商品都沒有標價，所以其實價錢都任由商家開，這樣子商家一定會開最高價錢因為彈性比較大，就是要給你殺價用的，但事實上，他也想坑你一筆。

3.買有品質保證的商品

很多店家可能賣的無論是食物，或是一些小物品，如果食物包裝並沒有正式商標或者國貿條碼，一定要非常小心因為他可能沒經過食品檢驗，小物品很多也是淘寶淘回來，購買時也有留意。

4.小心冒牌商品！

馬來西亞很多地方賣很多名牌，例如茨X街（唐人街），路邊攤子賣的無論名牌包包、鞋子、手錶、香水其實都是冒牌貨（俗稱A貨），所以別因為貪小便宜買A貨，雖然馬來西亞不取締但是穿戴冒牌貨是犯法的。

5.小心光顧海鮮餐廳（熱炒店）

台灣的熱炒店，也就是馬來西亞的海鮮餐廳或是飯店（不是台灣飯店的意思，是真的吃飯的店）或是小炒店，由於熱炒價格很多都是根據時價（也就是說市場價格但是事實你也不知道市價多少，任他開），所以吃熱炒點菜前一定要先詢問價錢，馬來西亞一般熱炒店價格都普遍便宜，但是在吉隆坡某些鬧區，和一些奇怪的地方，有一些熱炒店就是黑店，專門砍過路客（坑錢）。

6.扣稅問題（消費稅）

很多店家都有扣稅只要是外國人消費，所以出門一定要帶護照，但有一些店家會假裝不知道扣稅的事情，可以看發票或GLOBAL TAX BLUE 的標誌（馬來西亞叫收據，看有沒有政府註冊的號碼類似台灣統一編號），更多扣稅事情請自行上網搜，因為我馬來西亞人，這真的不關我事，我一定要交稅嗚嗚

7.電子產品

在台灣買就好，因為馬來西亞電子產品如電腦手機，很多水貨，價錢也開很高，真的很坑，有所謂國際保證international warrantly但是很多都是銷售員嘴巴自己說說，為了騙你買，所以消費電子產品要小心！

8.計程車黑車問題

在馬來西亞尤其吉隆坡大部分計程車都是黑車，他們任意開價，不願意跳表，建議要搭計程車就下載UBER或我個人推薦GRAB CAR因為馬來西亞旅遊交通極為不方便。

如果您遇人不淑？！（誤

就是忍不下被騙的這口怨氣，以下是馬來西亞消費者保護機構及爭議協調委員會（我不知道有沒有很大作用，但是起碼你有地方可以靠北）

馬來西亞代表處提供馬來西亞消費者保護機構及爭議協調委員會名址一覽表

	消費者保護機構/爭議協調委員會	地址/電話/傳真/電子郵件信箱/網址	備註
1.	National Consumer Complaints Centre (NCCC) (Pusat Khidmat Aduan Pengguna Naional) No. 1D, Bangunan SKPPK Jalan SS 9A/17 47300 Petaling Jaya Selangor Tel: 7877-9000 / 7874-8096 HP:013-6923826 Email:nccc@nccc.org.my http://www.nccc.org.my
2.	Tribunal for Consumer Claims Malaysia (Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia) Tribunal for Consumer Claims Malaysia Ministry of Domestic Trade, Cooperative and Consumerism Aras 5, Podium 2, No.13, Persiaran Perdana, Presint 2, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62623 Putrajaya Tel: 03-8882-5822 Toll Free: 1-800-88-9811 1-800-88-6800 Fax: 03-8882-5831 Email: e-aduan@kpdnkk.gov.my http://ttpm.kpdnkk.gov.my
3	Tribunal for homebuyer Claims (Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah Malaysia) Secretary Tribunal for Homebuyer Claims Ministry of Housing and Local Government Level 2, Block B (South) Pusat Bandar Damansara P.O. Box 12579 50782 Kuala Lumpur Tel: 03-20924488 (Hotline) 03-20998405, 03-20998402 Fax: 03-20934776, 03-20959309 Email: tribunal@kpkt.gov.my http://www.consumer.org.my		僅管轄買賣住宅房產糾紛
4.	Financial Mediation Bureau (Biro Pengantaran Kewangan) The Financial Mediation Bureau Level 25 Dataran Kewangan Darul Takaful No.4, Jalan Sultan Sulaiman 50000 Kuala Lumpur Tel: 03-22722811 Fax: 03-22745752 Email:enguiry@fmb.org.my http://www.fmb.org.my
5	Public Complaints Bureau (Biro Pengaduan Awam) Director General Public Complaints Bureau Prime Ministers Department Aras 6, Block B1, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 62502 Putrajaya Tel: 03-8872-5777 Fax : 03-8888-7778, 03-8888-3748 http://www.pcb.gov.my
6.	檳城消費人協會 Consumers Association of Penang (CAP) 10 Jalan Masjid Neger 11600 Pulau Penang Tel: 04-8299511 Fax : 04-8298109 Email: info@cap.org.my		NGO
7	Federation of Malaysian Consumers Association (FOMCA) 馬來西亞消費者協會聯合會 No. 1D-1, Bangunan SKPPK Jalan SS9A/17 47300 Petaling Jaya Tel: 03-78762009 Fax: 03-78771076 Email: fomca@fomca.org.my http://www.fomca.org.my		NGO
	駐地爭議流程處理參考	消費者→National Consumer Complaints Centre (NCCC)→建檔(complaint records)→分析及分類(analysis of complaint/classifications)→協調(complaint service/consultation)→ 被投訴一方（廠商）有回應或採取行動(feedback/action)→糾紛解決(problem solving) 被投訴一方（廠商）無回應或採取行動→ Tribunal for Consumer Claims Malaysia, or Tribunal for homebuyer Claims, or Financial Mediation Bureau, or Public Complaints Bureau, or Local Authorities, or Relevant Governmental Departments, or NGO →被投訴一方（廠商）有回應或採取行動(feedback/action)→糾紛解決(problem solving)